Création Démarche Qualité

Innovation par la création de démarche
" Performance qualité métier "

Notre département "Performance Qualité Métier" propose aux entreprises, réseaux de franchise, syndicats ou fédérations l'apport de notre expertise dans la création et mise en place de démarche qualité répondant à une volonté d'accentuer la performance globale des structures. Notre approche consiste à vous proposer l'écriture d'un standard d'engagement mesurable et auditable, afin de répondre à vos attentes en intégrant des critères de performance de différentes natures :

  • Performance interne pouvant s'appuyer sur des principes du Lean Management
  • Qualité de service
  • Responsable sociétaire
  • Amélioration continue
  • Standardisation des pratiques

Il s'agit ici de vous apporter une solution permettant d'intégrer l'ensemble de vos collaborateurs/structures dans un projet qualité s'articulant sur une approche Métier & Performance, où les process seront aux services de la satisfaction client.